Travail en équipe et communication positive dans le milieu professionnel
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Formation créée le 21/07/2022. Dernière mise à jour le 17/09/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Cette formation vise à faire comprendre aux personnes en situation de déficience intellectuelles les comportements déviants et leur faire prendre conscience de l'impact de ces derniers.
Objectifs de la formation
- Faire prendre conscience de l’intérêt des valeurs attachées à la citoyenneté
- Identifier les comportements et situations potentiellement déviants et maltraitants
- Définir la maltraitance et son impact
- Intégrer les droits et devoirs dans le milieu professionnel
- Repérer leur rôle dans les relations (travail en équipe, gestion des conflits, respect des collègues)
- Repérer les comportements jugeant
Profil des bénéficiaires
- Travailleurs d'ESAT
- Aucun
Contenu de la formation
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Accueil des stagiaires
- Présentation des participants
- Présentation de la formation et de son organisation
- Tour de table
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La communication non violente
- Communiquer de façon plus sereine
- Les différents niveaux de langages, les attitudes et comportements à adopter dans les situations professionnelles
- Distinguer l’objectif du subjectif
- Communiquer sans juger
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La relation et le respect de l’autre
- Repérer les comportements déviants et délictueux
- Rappel des règles
- La perception de l’autre selon les références personnelles
- Les règles relatives à l’environnement du travail et leur rôle dans le circuit de communication (droits et devoirs)
- Identifier et exprimer ses émotions
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La politesse et le « vivre ensemble »
- Apprendre à travailler dans la tolérance
- Apprendre les règles de base
- S’exprimer, exprimer ce que l’on ressent sans incidences sur les autres
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L’adaptabilité des besoins se fera en fonction des attentes des bénéficiaires et/ou du commanditaire
Formatrice ayant 25 ans d’expérience dans la formation, expertise du handicap, développement des formations dans le secteur médico-social
- Feuilles de présence.
- Une évaluation formative et sommative sera accompagnée d’un bilan écrit complet (individuel et collectif) remis à l’issue de la formation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Pédagogie active, alternance en groupe et sous-groupe.
- Alternance d’apports théoriques et de cas concrets.
- Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.
- Des travaux de sous-groupe permettront de réaliser une charte commune à valider par l’établissement.
- Un encadrant, moniteur pourra s’associer au groupe afin de participer avec les usagers à la constitution de la charte.
- Les séquences pédagogiques s’appuient quasi-systématiquement sur les vécus personnels et professionnels des participants.