Améliorer sa communication pour gagner en aisance relationnelle
Formation créée le 16/04/2024. Dernière mise à jour le 16/09/2024.
Version du programme : 1
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Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui
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Améliorer sa communication pour gagner en aisance relationnelle
Objectifs de la formation
- L’importance de la prise de parole en public dans le milieu professionnel
- Mobiliser ses ressources pour une efficacité optimale face au client
- Adapter son apparence professionnelle aux situations rencontrées
- Découvrir et gérer les différents profils en entreprise
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout type de public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Jour 1 - Mes atouts, mes forces, comment et pourquoi ?
- Qu’est-ce qu’une image professionnelle maîtrisée et se l’approprier
- Mes atouts : savoir les utiliser à bon escient dans l’environnement professionnel
- Utiliser la couleur de manière réfléchie dans le milieu professionnel
- En quête de mes qualités professionnelles
- Plans d’action et axes d’amélioration
Jour 2 - Développer ses compétences professionnelles
- Les différents profils DISC
- Les pratiques et outils indispensables vers une communication maîtrisée
L'adaptation aux besoins se fera en fonction des attentes des participants et/ou du commanditaire
Équipe pédagogique
Formatrice Coach en image et en communication non verbale - Spécialisée dans le Handicap
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille d'émargement
- Évaluation de la formation
- Certificat de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et de mises en application pratiques par des exercices didactiques
- Documents pédagogiques spécifiques (fiches méthodologiques)
- Usage de cartes
- Photos langage
- Pratique sur des cas réels
- Auto-diagnostic
- Recueil des impressions
- Supports visuels et discussions
Délai d'accès
12 semaines
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation. Les prestations seront adaptées aux situations et profils des bénéficiaires : contenus (outils et méthodes), accompagnement, suivi (durée, emploi du temps, adaptation des rythmes).